妙懂历史APP隐私政策

尊敬的用户:

“妙懂历史”APP由四川寰视乾坤科技有限公司为您提供服务。我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本政策严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》和《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规规定使用和披露您的个人信息。在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本隐私政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

一、信息收集

我们会在合法、必要、正当的原则上,仅收集为实现产品功能或服务所需的必要信息。

(一)注册/登录

您在使用妙懂某些功能时,需要先完成注册和登录。注册妙懂账号时您需要提供电话号码,同时您可自行选择是否填写姓名或昵称、头像、年级、学校、身份,我们需要根据用户的年级和身份展示不同教材内容和知识点;登录时需要您提供手机号,同时我们也支持更方便快捷的共享登录方式。

(二)商品或订单

用户点击商品和支付订单产生的记录等相关信息

(三)APP内使用的数据

在使用本产品时完成各个板块内容的成绩,用户统计成绩数据的排行榜等

(四)用户反馈

当您使用用户反馈功能时,需要获取您的相册权限,以便您上传图片,说明需要我们改进的问题。

(五)我们在您使用服务时获取的信息

(六)APP使用权限说明

二、第三方SDK

您在我们的产品和服务过程中,可能会通过软件工具开发包(SDK)接入或链接至第三方提供的服务,期间可能产生必要的数据共享。我们仅授权第三方 SDK 收集实现功能必需的最小化信息,并要求其遵守严格的数据安全标准。

第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。

1. SDK名称:微信OpenSDK

2. SDK名称:App支付宝客户端SDK

3. SDK名称:友盟统计分析SDK

4. SDK名称:EasyAR Sense Unity Plugin

5. SDK名称:Unity 3D

三、个人信息权利

1. 权利行使方式

  • 查询/更正信息:登录APP后,在“个人中心 - 账号设置”中操作。
  • 删除信息:通过客服提交申请,我们将在15个工作日内处理。
  • 注销账号:路径:设置 - 隐私与协议 - 账户注销。注销后,账号信息将在15天内删除,匿名化学习数据可能保留用于统计分析。

2. 撤回同意

您可通过设备系统设置关闭权限(如位置、相机),撤回部分信息收集授权,但可能影响相关功能使用。

四、信息使用

五、信息披露

在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

六、我们如何存储和保护您的信息

(一)存储规则

  • 存储期限:
    • 账号信息:自注销之日起保存60天(逾期删除)。
    • 学习记录:自最后一次访问起保存3年。
    • 日志信息:保存180天后自动删除。
  • 存储地点:全部数据存储于中国境内阿里云服务器(数据中心区域:中国上海)。

(二)安全措施

  • 技术防护:
    • 数据传输:采用TLS 1.3加密协议,确保通信安全。
    • 数据存储:用户密码通过SHA256算法加盐哈希处理,禁止明文存储。
  • 访问控制:基于角色的权限管理(RBAC),敏感操作(如数据导出、账户注销)需二次验证(短信/邮箱验证码)。
  • 应急响应:定期进行安全漏洞扫描和风险评估,设立应急预案处理数据安全事件。

七、儿童隐私保护

1. 服务对象声明

本应用不直接面向未满14周岁的儿童提供服务。若您是未满14周岁的未成年人,请在监护人的陪同下使用本应用,并确保监护人已阅读并同意本政策。

2. 监护人同意与信息收集

  • 年龄验证:若用户填写年龄信息表明未满14周岁,我们将通过短信验证、监护人身份核验等方式确认监护人同意。
  • 信息范围:仅收集实现功能必需的信息(如年级、学校),严格限制非必要信息的收集。
  • 同意方式:需监护人通过书面签字、电子确认(如短信验证码)或联系客服完成授权。

3. 监护人权利

  • 查询与更正:监护人可登录账号查看儿童信息,或通过客服申请更正/删除。
  • 撤回同意:监护人可随时联系客服撤回授权,我们将停止收集并删除已存储的儿童信息(法律要求保留的除外)。

4. 安全强化措施

  • 数据隔离:儿童信息独立存储,仅限特定权限员工访问。
  • 加密处理:敏感信息(如身份证明)采用AES - 256加密算法存储。
  • 定期审查:每年至少进行一次儿童信息处理合规性审计。

5. 监护人联络渠道

若对儿童隐私保护存在疑问,请通过以下方式联系我们:客服电话:028 - 8735 - 4821

八、账户注销

APP账户注销可在App内设置 - 关于APP - 隐私与协议 - 账户注销中进行申请,为保证您的账号安全,在您提交注销申请生效前,需同时确认注销条款,具体地址https://app.cnhsqk.com/html/physics/xieyi/logOutIndex.html

九、本隐私政策的更改



本声明自更新之日起生效

四川寰视乾坤科技有限公司

最近的更新日期:2025 年 04月 19日